编辑：vdolady 2012-02-22 16:18
现在提倡明明白白消费，不花一分冤枉钱，这是很多女性的消费旗号，但是很多人消费的不明不白的，花了冤枉钱，找人投诉的地方都找不到，让很多消费者很苦恼。
以下是几位消费者的口述：
1﹑黄小姐，买了某某牌化妆品，发现对皮肤造成伤害，无奈，要求某品牌厂商赔偿X元，某厂商打死不承认是自己的质量问题，此问题一直纠结，直到一场普通的官司闹得沸沸扬扬，黄小姐才得到赔偿，弄得很不愉快。此品牌多次被投诉，未能及时解决投诉问题，不仅造成了经济损失，更造成了品牌信誉度的流失。
2﹑李小姐，购买了某某品牌的仪器，由于仪器的质量问题给李小姐造成一定的人身伤害，接到投诉，此品牌马上处理了劣质产品，并赔偿顾客的损失，而且找出了仪器的故障原因，加强了自身质量的提升，产品越做越棒!而且及时合理的处理方式让李小姐很满意，李小姐对此品牌不但不讨厌，反而更加喜欢，推荐身边的人去购买此品牌的产品。其实处理好消费投诉，会让消费者更加信赖此品牌，让消费者更加爱上消费!
3﹑王小姐，在必瘦站作了汉淋，由于个人原因，对按摩的精油过敏，王小姐以为是精油的质量问题，经验证结果显示，表明是个人体质过敏，必瘦站马上更换了适合王小姐的精油，并给王小姐做了相关赔偿，让王小姐很满意，而且还办了必瘦站的其他疗程--纤体及排毒疗程，王小姐经常给朋友推荐必瘦站，说"投诉解决快"的品牌，我信任!
要想让公司的品牌能打出去，靠的不仅仅是质量把关，更要靠口碑宣传，所以在遇见投诉问题的时候，千万不要忽视这些看似不起眼的客服问题，消费者的口碑宣传是很重要的!投诉解决快，让消费者信赖你!更让你的品牌打出去!
