该怎么表达对同事的不满(6)

该怎么表达对同事的不满

* 说明原­因：别忘了要明确说明导致这份情绪的缘由，以加强对方了解因果关联性，并且避免被认为是在无的放矢。例如“我会很生气你这样对我”，因果关系不够清楚；“因为我发现你跟别人说了有关我的不实消息，因此我觉得很生气”，沟通起来不就清楚了？

* 局限情绪的时间点：高EQ的人了解情绪状态是会改变的，并且会借由局限某个情绪影响的时间面，来成熟地看待情绪困扰。所以“我很恼火你乱说话”，就忽略了点明时间点，而“当我发现你告诉别人有关我的错误信息时，我当时觉得很生气”，就聪明地局限了时间点。

* 为自己的情绪负起责任：EQ高手不会说“你让我生气”之类的话，因为这么做是在推卸责任，把对方当成是自己情绪问题的症结，这么做既不“EQ正确”，又容易激起对方的反感或压力，往往引发冲突。高EQ的说法，是把自己当成情绪的主词：“我觉得很生气”。

* 不做评论式的人身攻击：“你恶意中伤我?­?­”只做中性的行为描述：“你告诉同事一些关于我的错误消息?­?­”如此一来既能清楚地表达自己，又能避免激?­对方，才会圆满达成此次情绪表白的最终目的。

学会了优雅的情绪告白，你会发现每个人其实都很好沟通，解决情绪困扰，将再也不是工作上的难题了。