编辑:vdo 2014-07-30 23:21
沟通为上换位思考
“后来,朋友被调到外地部门做经理,领导让他推荐继任,他推荐了我。我做了主管后,仿佛一下子理解了他,若没有他的严格要求,我又如何被上级信任?现在,对待我的下属,尤其是亲近的下属,我也是从我的职位出发,该批评、该处罚的从不手软,不同的是,我会讲我们的故事给下属听,回想起来,我们当时是欠沟通的。”转换了角色后的小董理解了朋友当初的“用心良苦”。
罗直认为,良好的沟通能力应该是职场人具备的核心技能之一。无论是哪一方,工作关系的核心是业务和分工不同产生的,每个人的出发点都是站在自己的立场,目的是为了工作,因为立场不同因为管理权限不同会产生各种问题,而不是谁在故意难为谁。